Cổng vận hành tùy chỉnh
Phần mềm tùy chỉnh

Cổng vận hành tùy chỉnh

Khách hàng: Logistics Partner · Năm: 2024 · Trạng thái: Hoàn thành · Dịch vụ: Phần mềm tùy chỉnh

Nhân viên hiện trường phụ thuộc gọi điện và form giấy; văn phòng đối soát mỗi tuần — quyết định chậm và sai sót tích tụ trước khi có dashboard chung.

Thách thức

  • Trùng dữ liệu job giữa điều phối và crew
  • Không có trạng thái real-time cho khách chờ cập nhật
  • Báo cáo PDF lắp thủ công mỗi thứ Sáu
  • API ERP cũ với rate limit chặt
Team vận hành lên kế hoạch trên laptop
Workshop với dispatch và hiện trường xác định portal tối thiểu trước khi tích hợp.

Phạm vi giao

  • Portal Next.js responsive theo vai trò
  • Form chịu mất mạng ngắn
  • Job đồng bộ đêm về ERP + hàng đợi retry
  • Báo cáo PDF tự động hàng tuần cho khách
Màn hình trạng thái job trên mobile
Điều phối thấy job live; crew cập nhật tại hiện trường không cần gọi văn phòng.

Kết quả

  • Đăng nhập một lần cho nhân viên và contractor
  • Visibility real-time cho dispatch và leadership
  • Ít lỗi nhập liệu trên field quan trọng
  • Tài liệu onboard và runbook cho admin nội bộ
“Chúng tôi không còn đối soát Chủ nhật. Portal trở thành nguồn sự thật cho vận hành.”